翀 的个人资料ღ...我想㊒ 个家๑۩۩๑照片日志列表更多  |  工具 帮助 |
|
9月26日 很DOWN的一天今天是很倒霉的一天...早上一去不知道什么事情拉老大来问我关于一个客人买了一张新机票的事情...她没告诉我原因么我也不知道她要问什么重点...然后10秒之内就要我作出回答大前天的事情....我反应似乎太慢...导致她似乎很着急....唉~虽然我这个人平时是慢了...但是她给我的时间真的也是太少了吧....不过后来反正她决定去听录音了~结果不听还好一听出了问题...我被她狠狠地骂了一顿.她骂我的原因有3:第1,她对我说,你怎么说话说的那么慢,我不是说了要叫你说的快点么...第2,她说,我听过你的录音了,她打来2次都是你接到的,第1次她已经说了她要什么航班的信息.结果第2次你接起来,你也和她说刚刚是你接的,所以你帮她定飞机应该几秒钟就够了,可是你让她等了1分钟之久!第3,我也没大听懂...大概是我被客人晾在一边客人去和别人确认事情(等于是我被客人HOLD的时候)的时候,大概有谁叫我要干吗,然后我就说了句"不要吵,等下再说",然后被录到录音里去了,她说这也是不对的...后来有个电话要她接手,她就去忙了...我就和郁闷地回到了自己的位置...反正早上我的心情有点DOWN...她说的问题,我仔细想了想,对我来说,我天生说话语速是慢点,也是没有办法的,操作上我确实有点慢承认错误,以后会努力,当然语速上我也会努力加快,至少在接电话的时候加快...但是说心里话我还是觉得很痛苦,这是我20几年的习惯,我喜欢这样,你干吗非要我去改,每个人都有自己的习惯啊~她说话说得快也不能要求所有人都和她一样快啊,而且公司上上下下也有说话不快的呀(当然我承认她们可能都比我快)~虽然我被骂了之后心情很DOWN,但是为了将来不再被骂,我还是会努力改的.另外真的不喜欢这个公司以近这个公司的企业文化.或者换种说法,我真的没有办法完全去融入这个企业去.这件事情让我DOWN2个小时...结果下午又来一件事情.带我的日本人早班4点40就要走了,那我就开始接中文了...结果我不小心一回头正好看到她在和另一个日本人说话,朝着我的方向看着,说"ちょっと心配ですね".后来我就和小Y说我觉得我毕不了业(不能独立接日文电话)...结果小Y把我叫过去说,她们也觉得很奇怪怎么那么久我还没有毕业,结果老大说,就是那个带我的日本人不让我毕业独立.我就突然一下子脑子有点"嗡"地一下了.她们叫我去问问看她觉得我到底哪里不好.她平时也没有特别的说过我什么.不过日本人一般都放在肚子里不说的么~反正我就是突然一下子又很DOWN了...DOWN到连一个电话也不想接,不过没有办法...唉主要是因为我自己觉得自己有点不靠谱,让我独立接电话吧~80%的电话我可以听懂保证没问题,但是就那么2,3个电话有问题那怎么办呢...我们要追求的是100%没问题啊...反正我的心情就是你稍微要求松点我还是可以符合要求的,但是你严格一点我就是被T出门外的,而且你又有充分的理由~就让我感觉很难受...而且今天本来和我一起吃晚饭的同事因为要回家看<天天向上>就没和我一起晚饭...我一个人去吃了拉面...不知道心情的原因还是今天特别倒霉...拉面也特别的不好吃...只有闲味~总之,让我更加DOWN了...
不过总算后来的给一个可爱的日本人上课,另外还收到了日本朋友远方来的明信片,有点惊喜...总算心情好转了许多~这些事情就明天继续记叙了...然后就是要记得要给日本朋友写个EMAIL哈哈~TO BE CONTINUED... 引用通告此日志的引用通告 URL 是： http://shadowhomeless.spaces.live.com/blog/cns!3B794734F21485EC!2381.trak 引用此项的网络日志
|
|
|
