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9月19日 pro的日本人...有一件事情...让我惊讶了一下
所以写在这里,希望自己能够记得
话说这段时间我天天接日语电话做M/B,旁边会有个日本人监听
所以我接到的所有的电话她也会跟着FLW
然后前天和昨天呢都是同一个日本人TY带我的
突然在昨天空挡的一段时间里她对我说:
"昨天有一个客人说他要用里程升仓
然后你叫他联系里程中心
可是他今天到现在还没有联系
我看了下升仓的位子不多了
要不你打个电话告诉他让他快点去升仓吧"
当时我有点吃惊她可真是认真啊~
这种没有问题的PNR我们一般都不会再FLW
可是她却那么认真...是不是认真过头了...
其实日本人服务态度那么好对我们来说也是一种迷惑
因为这样会把客人宠坏,会让他们认为本不该是我们的事也是我们的服务范围
不过没办法,她让我打我只能打
然后我就一边打的同时一边输入命令CHK座位数
结果一看去程还有7个,回程还有11个
对于公务仓来说...这个座位数都不算少呀...
但是没办法...电话都通了...
我只能把"还有"改成"只有"对客人说座位只有7和11个了啊~
客人反正也很高兴地谢了我~
然后挂了电话之后
我估计TY是看出来我有点觉得奇怪了...就把真相告诉了我...
她说:
"我CHK了一下这天的座位
经济仓已经都满席了
所以打个电话去希望这个客人快点升仓
然后把经济仓的位子放出来"
顿时我觉得天昏地暗...我什么话也说8出来
我只能感叹...真不愧是日本人...
日本人真是太厉害了~
这辈子我和谁为敌也不要和日本人为敌... 引用通告此日志的引用通告 URL 是： http://shadowhomeless.spaces.live.com/blog/cns!3B794734F21485EC!2375.trak 引用此项的网络日志
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